Phạm vi và điều kiện sử dụng dịch vụ
Khi bạn mở tài khoản tại hemwin, bạn xác nhận rằng mình đủ tuổi theo quy định pháp luật tại khu vực cư trú và rằng việc truy cập dịch vụ này hợp pháp tại nơi bạn sinh sống. Chúng tôi không cung cấp dịch vụ
-
1
tại các khu vực mà luật địa phương nghiêm cấm hoạt động này. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được ghi nhận trong lịch sử tài khoản — bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào trong phần ví tài khoản.
-
2
Nếu có sai lệch về số dư hoặc lịch sử nạp rút, bạn cần báo với đội hỗ trợ trong vòng bảy ngày kể từ thời điểm phát sinh. Các điều khoản này có thể được cập nhật; chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng
-
3
ký hoặc thông báo trong ứng dụng khi có thay đổi đáng kể. Bạn có quyền đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ — số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh ví điện tử
-
4
thông thường.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.